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汉光百货做了什么,让年轻人和钱都来了……

零售渠道观察2019-01-11 02:40:31

  高颜值零售人的聚集地

注:本文为零售渠道观察原创文章,转载请注明来源。

3·8节那天下午,快快去了北京汉光百货。

结果碰巧撞到汉光百货美妆节,然后化妆品楼层就变成人从众…… 

(在楼梯上的随手拍……)

北京汉光百货的一层是众多国际知名化妆品品牌的聚集地,其中包括Givenchy、Giorgio Armani、Chanel、Dior、Tom Ford、Lamer、make up for ever等等。

下面,请大家一起大声回答我:

有化妆品的地方就有什么???

当然是有姑娘!!!

其实,近年来代购、海淘和跨境电商的兴起,让很多国际大牌以更优惠的价格出现在消费者的视线中,也有不少人会选择通过这些渠道来进行购买。

除了价格低之外,这些渠道的化妆品商品更全,可以通过微博、微信等社交平台更快的感知消费者喜好的变化,迅速地为消费者提供最近火热的人气单品。

但是,这些渠道也存在不少弊端,最大的问题就在于不能确认商品真假,其次还有无法体验、售后、物流时效性等诸多问题。

所以代购、海淘和跨境电商等渠道的火热,并不代表线下专柜没有机会。与线上相比,在货品保真的同时,专柜还可以提供试妆、售后、随买随走等服务。同时对于一二线城市消费能力较强的顾客来说,他们也更喜欢在线下消费购买。

去年“新零售”概念提出后,就一直被看做是传统零售的“救命稻草”。作为实体零售重要业态之一的商场百货,也被推上了显眼位置。在饱受电商冲击和大规模的关店潮后,实体百货如何该走出困境,进行价值重构,吸引客流,提高转化率等等问题都摆在大家眼前。

拿汉光百货“色香味”俱全的化妆品楼层来说,其利用较全的国际品牌组合,为顾客提供全面的体验,来保证客流量。例如,YSL在2013年入驻了汉光百货,这个备受口红爱好者群体追捧的品牌,也成为汉光最火的化妆品专柜之一,目前YSL在北京也仅有三个实体化妆品专柜。

有业内人士表示,YSL系列的化妆品尤其是口红,在中国年轻消费者中十分受欢迎。YSL专柜的高客流,也会为周边那些拥有相近客户群的品牌引流。另一方面,诸多商场现在也会利用一些节日节点来进行促销。实体百货的促销对顾客仍有很大的吸引力,消费者在享受优惠的同时,还能避免对商品真假的担心。

大家请自行欣赏一下3月8号下午的汉光百货一层的专柜:

  (以下照片的拍摄时间均为3月8号下午13点至13点30分) 

这是YSL的专柜,快快路过了三回都没进得去…… 

兰蔻的专柜…… 

雅诗兰黛…… 

TOM FORD…… 

Dior……

浮生若梦

香奈儿 

M.A.C

当天,还有不少品牌利用“教化妆送礼品”的形式与消费者进行互动,也是吸引了不少姑娘~

这些国际品牌在当天的拍摄时段,客流量情况一直十分乐观。尤其是每个品牌的口红货架前,更是聚集了不少姑娘……这可能就是所谓的“口红经济”吧。

注:“口红经济”源自海外对某些消费现象的描述。每当经济不景气,人们的消费就会转向购买廉价商品,而口红虽非生活必需品,却兼具廉价和粉饰的作用,能给消费者带来心理慰藉。

下面我们来看一下韩妆品牌的专柜情况:

(拍摄时间段同上)

 兰芝……


Whoo后

呼吸37°

悦诗风吟(注意下右边这位正在等女朋友或太太的男士)

赫拉

快快在当天还先后探访了君太百货、西单大悦城和王府井百货大楼,或因汉光百货正在举行活动,其他商场在化妆品专柜的客流量均不如汉光这般疯狂……

君太百货香奈儿专柜

君太百货浮生若梦专柜

君太百货兰蔻专柜

西单大悦城的M.A.C专柜

西单大悦城迪奥专柜

(果然,有口红的地方就有姑娘)

西单大悦城BOBBI BROWN专柜

以上的照片并不能代表每家商场的客流量情况,但我们仍可以从中看出一些端倪:如果消费者可以在一家商场,买到所有品牌的口红,为什么不去那儿呢?

又是一个美好的周末,

姑娘们可以出去买买买;

小伙子们可以带着姑娘去买买买;

单身狗们……可以自己好好玩耍~

周末愉快!

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